Psychosociale arbeidsbelasting

Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is goed voor meer dan een derde van het ziekteverzuim in Nederland. Onder PSA vallen werkdruk en ongewenste omgangsvormen. Beide aspecten zijn in veel organisaties nog een ondergeschoven kind. Veelal wordt gedacht dat het bij iedereen voorkomt, maar niet in het eigen bedrijf. Dat is een misvatting. Als er echt nader gekeken wordt, dan blijken werkdruk en ongewenste omgangsvormen in veel bedrijven toch wel aanwezig te zijn. Als werkgever is het daarom belangrijk op deze onderwerpen een duidelijk beleid te hebben en medewerkers te trainen in het onderkennen van deze problematiek.

In de opleiding psychosociale arbeidsbelasting wordt ingegaan op de verschillende aspecten van PSA. 

• Wat zijn de verschillende verschijningsvormen van PSA?
• Werkdruk
• Hoe kun je werkdruk bij jezelf en collega's herkennen.
• Welke maatregelen kun je zelf en als werkgever treffen om uitval door werkdruk te voorkomen?
• Ongewenste omgangsvormen (pesten op het werk, seksuele intimidatie, agressie en geweld)
• Hoe herken je ongewenste omgangsvormen?
• Beleid ongewenste omgangsvormen.